Mesafeli Satış Sözleşmesi - Turab Züccaciye - Fincan Takımı - Çeyizlik - Yemek Takımları - Kahvaltı Takımları - Pasta Takımları - Çay Takımları - Online Alışveriş
Çağrı Merkezi
Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ


MADDE 1 – TARAFLAR
Satıcı: TURAB ZÜCCACİYE - UMUT KARCI, Karatarla Mah., Eski Saray Cad. No: 2/180, Şahinbey / Gaziantep, Tel: +90 (533) 582 74 73, E-posta: umut_0987@hotmail.com, Web: www.turabzuccaciye.com
Alıcı: Sipariş veren müşteri bilgileri.

MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşme, Alıcı’nın www.turabzuccaciye.com adresinden sipariş ettiği ürünlerin, 6502 sayılı TKHK ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülüklerini düzenler.

MADDE 3 – ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME
Ürün, fiyat, ödeme, teslimat bilgileri sipariş öncesinde Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilir.
Ödeme yalnızca PayTR altyapısı ile yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından kaydedilmez.

MADDE 4 – TESLİMAT
Sipariş, en geç 30 gün içinde teslim edilir. Satıcı çoğunlukla 1-3 iş günü içinde ürünü kargoya verir.
Teslimat Alıcı’nın beyan ettiği adrese yapılır. Yanlış adres sorumluluğu Alıcı’ya aittir.
Kargo masrafı aksi belirtilmedikçe Alıcı tarafından ödenir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI VE İADE
Alıcı, 6502 sayılı Kanun gereği 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Ancak Satıcı, bu hakkın kullanılabilmesi için teslimden itibaren en geç 7 gün içinde yazılı/e-posta (umut_0987@hotmail.com) ile bildirim yapılmasını şart koşar.
7 gün içinde bildirim yapılmayan iadeler kabul edilmez.
Cayma hakkı kullanıldığında iade kargo masrafı Alıcı’ya aittir.
İade için ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında, eksiksiz aksesuarları ile gönderilmelidir.
Hijyen ürünlerinde (çatal-bıçak, tabak, bardak vb.) ambalaj açılmışsa iade kabul edilmez.

MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Kişiselleştirilmiş ürünler, çabuk bozulabilen ürünler, ambalajı açılmış hijyen ürünleri iade edilemez.

MADDE 7 – AYIPLI MAL VE İSPAT
Teslimatta kargo tutanağı tutulmalıdır. Tutanaksız başvurular geçersizdir.
Ayıplı mal iddialarında ispat yükü Alıcı’ya aittir.

MADDE 8 – SORUMLULUK REDDİ
Kargo firmasından kaynaklanan hasar ve gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
Mücbir sebepler (afet, salgın, grev vb.) durumunda sorumluluk ortadan kalkar.

MADDE 9 – GİZLİLİK VE VERİ KORUMA
Kişisel veriler yalnızca sipariş süreçlerinde kullanılır, KVKK’ya uygun işlenir.
Kart bilgileri yalnızca PayTR üzerinden işlenir.

MADDE 10 – YETKİLİ MAHKEME
Uyuşmazlıklarda Gaziantep Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 11 – YÜRÜRLÜK
Alıcı, siparişi onayladığında bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.